Кратко:
Колумнист портала Маргарита Мельникова продолжает свой рассказ о поисках работы. Нужно ли рассказывать работодателю о своей инвалидности?
05.11.2026
Кратко:
Колумнист портала Маргарита Мельникова продолжает свой рассказ о поисках работы. Нужно ли рассказывать работодателю о своей инвалидности?
В первой части публикации вы услышали, как неудавшийся психолог заключил с родными пари на 50 тысяч рублей. О чем было это пари и какое слово на букву А запретила я произносить домочадцам, тоже читайте в первой части. А теперь – обещанное продолжение!
Полыхающий 2010-й. Первая относительно постоянная работа: оператором в call-центре. Нас, незрячих, двое на огромный отдел из 70 сотрудников. Обзваниваем гостиницы, задаем вопросы, заполняем анкеты.
Да, я не стала человеком, который говорит в трубку: «Телефон доверия, чем могу помочь?», зато от меня можно было услышать: «Здравствуйте! Я Маргарита, оператор компании ***! Мы проверяем актуальность данных о гостинице *** в интернете!»
От 80 до 120 звонков в день. Мои показатели одни из лучших. Первая премия, и, кажется, я выигрываю спор на 50 тысяч! Вы о нем еще не забыли?
А на следующий год проект закрывается. Надо искать новую работу. И я раскидываю сети. Пишу всем подряд: адвокатам, отделениям местных и федеральных СМИ, маркетинговым компаниям — предлагаю свои услуги по транскрибации.
Онлайн-изданиям, новостным сайтам предлагаю протестировать меня в качестве переводчика с английского.
Английским языком со мной занимались с шести лет: репетиторы на дому, потом школа, еще — знаменитые кассеты ЕШКО, после приручения мной интернета — друзья-лингвисты и, конечно, много часов самостоятельного изучения.
Я превратилась в отпетого спамера, рассылая свои недорезюме, куда интуиция подскажет. Сотня электронных писем, два ответа. Оба — от компаний, оказывающих услуги по транскрибации. Один ответ: «Спасибо, нам никто не нужен»; второй: «Ждите тестового задания!»
Это шанс, который нельзя упускать. Два с половиной года работы почти без выходных и праздников; сотни расшифрованных интервью, конференций, вебинаров, судебных заседаний. И премия летом 2013-го за выполнение особенно сложного заказа.
В двадцать первом году я с гордостью говорила: «У меня шесть работ!»
Моя деятельность в сфере транскрибации вышла на новый уровень. Мне стали поручать материалы на английском языке, низкого качества записи, спикеров с сильными разноязыкими акцентами. Международное сотрудничество, оплата не только в рублях… Ощущение, будто я поднимаюсь все выше и выше.
Другое прекрасное сотрудничество началось благодаря проекту «Опиши мне», который мы с Сергеем Сырцовым основали в 2015 году. Многие описания короткометражных фильмов и рекламных роликов выполняли аудиовизуальные переводчики из компании Rufilms. Так, сначала Rufilms пришли ко мне, а затем — я к ним, в качестве эксперта-консультанта по оценке аудиодескрипции (тифлокомментария) с точки зрения невидящего зрителя.
Одно из хобби — просмотр фильмов и сериалов — превратилось в любимую работу. Я стала отсматривать самые разные киноленты, вычитывать тифлокомментарии к ним, выявлять стилистические, логические, прочие неточности, предлагала правки, пояснения терминов, которые могут быть понятны не каждому невидящему зрителю.
С Rufilms я сотрудничала до осени 2023-го, а теперь оцениваю качество тифлокомментария всевозможных памятников архитектуры, произведений живописи, музейных экспонатов для разовых заказчиков.
В 2015 году оказалась в числе операторов в ООО «Логос». Интереснейшая работа с карточками книг: определение жанров и категорий, добавление аннотаций, если они отсутствуют, и корректура уже имеющихся. В месяц через мои руки проходило от 150 до 500 книг.
В июле 2019-го, снова благодаря подсказке друзей, я пришла в издательство «ЭКСМО», в отдел контроля качества фонограмм.
Ну вот, опять что-то мудреное?! Нет-нет, так называется отдел, сотрудники которого слушают аудиокниги, сравнивают их с текстовыми версиями и выявляют ошибки: неправильно поставленные ударения, технический брак, дубли, оговорки, пропущенные фразы и многое другое.
Пусть не всякая книга, с которой приходится работать, мне по душе, но сама деятельность приносит невероятное удовольствие!
– А причем тут трижды пять..?
Всё просто: я рассказала о трёх местах работы, где я трудилась больше пяти лет: «ЭКСМО», Rufilms и «Логос». Эти три, плюс три других места были моими в 2021 году. Отсюда и 6 — шесть работ.
Не припомню, чтобы в последние лет двенадцать занималась чем-то одним. Мне нравится переключаться с одной деятельности на другую даже в течение дня, что уж говорить о более длительных периодах времени!
Для меня важно, чтобы сфер деятельности, где могу себя применить в каждый конкретный период, было несколько. Что-то случиться в одной, останутся другие. Не справлюсь там, осилю где-то еще.
Писать тексты про недвижимость для риелторского агентства; переводить с английского языка статьи про Марс, синдром гиперактивности и дефицита внимания, воспитание детей и новые технологии; переводить пользовательские руководства к софту для незрячих; составлять отчеты о невизуальной доступности приложений под iOS и Android; озвучивать короткие новостные заметки и большие материалы — вот лишь малая часть того, чем я занималась, помимо описанного выше.
Помочь незрячему человеку создать telegram-канал, проконсультировать пожилую женщину по работе с нейросетями, помочь знакомой разобраться с сайтом Headhunter — и за такие задачи берусь смело.
«Стоит ли говорить работодателю о том, что почти — или совсем — не видишь?»
Этот вопрос часто задают в кругу друзей и на мероприятиях, посвященных трудоустройству незрячих людей.
Как поступаю я? Говорю, если есть необходимость.
Когда устраивалась транскрибатором в московскую компанию, где проработала два с половиной года, пришлось сказать сразу, поскольку мне предложили расшифровать видеозапись встречи фокус-группы с обязательным определением спикеров по именам. Спикеров больше дюжины, по голосам узнавать оказалось нереально. Вариантов не было, рассказала, как есть. Но не просто: «Извините, я не вижу!», а подробно объяснила, каким образом пользуюсь компьютером, какие задачи мне по силам. Тут же встал вопрос с выделением реплик спикеров разным цветом. Сейчас делаю это без проблем, а тогда, 13 лет назад, не умела. Даже не знала, доступна работа с выделением цветом или нет.
При попытках устроиться в call-центры говорю всегда. Нужно ведь обосновать свое желание предварительно протестировать программное обеспечение на доступность для скринридеров.
В бытность копирайтером и переводчиком тоже в основном сразу рассказывала об отсутствии зрения, ведь в обязанности копирайтера нередко входит в том числе подбор иллюстраций.
В издательстве «ЭКСМО» тоже знают, что я незрячий человек. В документах некоторых форматов не читаются номера страниц, а с глоссарием, где ударная буква выделена цветом, а не специальным символом, работать неудобно. Поэтому коллеги в глоссариях для меня выделяют ударную, делая ее заглавной буквой. С таким документом мне легко сверяться и выявлять ошибки постановки ударения в книгах.
Случайные, разовые заказчики могут и не знать о моей ситуации со зрением. Если в заказе нет «визуальных» задач, качество работы заказчиков устроило, сотрудничество состоялось, и мы разошлись довольные. Лишняя информация ни к чему.
В целом, когда работодатель знает, мне комфортнее. Я не боюсь «проговориться», меня воспринимают как профессионала, возможно, с большей готовностью наймут других незрячих сотрудников, убедившись, что один незрячий хорошо справляется со своими обязанностями.
Я пока не сталкивалась с ситуациями, когда со мной прекращали сотрудничать, узнав об отсутствии зрения.
А пока несколько слов поддержки:
— Не бойтесь искать себя и меняться;
— Не держитесь за то, что не ваше;
— Найдите то, что вы делать уже умеете, хотя бы на начальном уровне;
— Сами решайте, говорить работодателю о плохом либо отсутствующем зрении или нет. Хотите избежать недомолвок, между вами и работодателем уже установились стабильные деловые отношения? Можно и сказать. Если вопрос о выполнении задач, требующих зрительного контроля, не поднимался, повода говорить о нарушении зрения нет, тогда смело оставляйте эту информацию при себе.
Самое главное — кем вы хотите себя видеть. Нет профессии «инвалид», нет специальности «незрячий».
Есть копирайтеры, программисты, переводчики, транскрибаторы… Успешные и вполне себе незрячие. Ой! Незрячие и очень даже успешные!