Мошенничество: как защититься от аферистов

Кратко:

Какие приемы чаще всего используют мошенники, как защитить себя и какие действия предпринять, если не удалось избежать обмана.

Слабовидящий парень Кирилл по объявлению в тематическом чате заказал электронный увеличитель. После внесения предоплаты продавец перестал выходить на связь, а товар так и не отправил. Кирилл попался на типичную аферу, когда мошенники, получив деньги, исчезают. Это одна из самых распространенных схем, в которую часто попадают многие люди.

В этой статье разберем, какие приемы чаще всего используют мошенники, как защитить себя и какие действия предпринять, если не удалось избежать обмана.

История одного заказа: как «свой человек» оказался мошенником

Кирилл давно мечтал об электронном увеличителе для чтения текстов: предыдущий сломался, а нового по ИПР ждать долго. Парень активно пользовался соцсетями и наткнулся на заманчивое объявление в чате для незрячих людей. Пользователь Александр предлагал мобильную и компьютерную технику, а также средства технической реабилитации по хорошей цене. Мужчина уверенно общался, ссылался на «общих знакомых», упоминал известные программы и подробно отвечал на все вопросы.

Кирилл почувствовал доверие: Александр показался «своим человеком», понимающим потребности слабовидящего пользователя. В результате он перевел предоплату в 15 тысяч рублей на указанный счет. Сначала Александр обещал быструю отправку, но вскоре начались отговорки. Он перестал выходить на связь, а затем его аккаунт оказался заблокированным. Товар и деньги Кирилл так и не увидел.

К сожалению, это не единичный случай — в сообществах незрячих и слабовидящих пользователей такие мошенники не редкость.

По оценкам общественных и государственных структур, только за 2025 год совокупный ущерб от мошенников составил более 120 миллиардов рублей. При этом часто потерпевшими по таким преступлениям становятся пенсионеры и люди с инвалидностью. Они относятся к наиболее уязвимым группам и нередко становятся объектом интереса злоумышленников.

Истории вроде «своего человека» — не случайность, а часть более широкой проблемы: системного мошенничества, ориентированного на людей с инвалидностью.

Какие еще схемы мошенничества существуют

Ситуация, произошедшая с Кириллом, — одна из самых распространенных схем. Такая модель строится на трех простых шагах: завоевать доверие, взять предоплату и исчезнуть.

Однако эта схема далеко не единственная. Еще одним вариантом обмана является так называемая «бесплатная помощь». Мошенники отслеживают группы «ВКонтакте», Telegram-каналы или «Одноклассники», где люди делятся историями и ищут поддержки. Злоумышленники пишут в личные сообщения и предлагают то, в чем человек нуждается: «бесплатные» лекарства, необходимую технику или даже реабилитацию. Чтобы получить обещанное, нужно внести предоплату. После перевода денег мошенники исчезают.

Не брезгуют злоумышленники и продавать «чудо-приборы». Под видом уникальных медицинских аппаратов и «лечебных» устройств предлагаются дорогие, но бесполезные приборы, рассчитанные на доверчивость граждан. Доказательственной базы они не имеют и фактически являются пустышкой.

Следующий распространенной формой обмана является телефонное мошенничество. Аферисты звонят и выдают себя за банковских сотрудников, представителей соцслужб или даже родственников. Используя психологические уловки, а также возможности искусственного интеллекта, они выманивают деньги у граждан.

На самом деле схем мошенничества довольно много, и для каждой из них существуют способы защиты. Но главное для всех — внимательность к деталям.

Рассмотрим подробнее, как избежать ситуации, в которую попал Кирилл.

Как не попасть в руки мошенников

Полностью исключить риск столкновения с мошенниками нельзя, но его можно существенно снизить.

Вот несколько признаков, которые могут свидетельствовать о том, что перед вами мошенник:

Цена значительно ниже рыночной.
Продавец требует полную предоплату.
Используется психологическое давление: «только сегодня», «отличная возможность», «только для своих». Часто злоумышленники изображают оскорбленного продавца: «я такой же, как ты, почему не доверяешь, я тоже инвалид, зачем мне обманывать».
Отсутствуют реальные отзывы, подтвержденные рекомендации или истории в сообществе.
При просьбе предоставить контакты предыдущих клиентов продавец раздражается или игнорирует сообщение.
Нет официального сайта, юридического лица, договора — только личный аккаунт в мессенджере.

При наличии таких признаков велика вероятность обмана. В таком случае лучше не переводить предоплату, если появились сомнения, стоит отказаться от сделки.

Что делать, если вас обманули

Даже при максимальной осторожности риск попасть на мошенников остается. Если вы поняли, что стали жертвой обмана, важно действовать быстро.

Соберите и сохраните все доказательства. Сделайте скриншоты переписки, объявлений, профиля мошенника, его никнейма и номера телефона, реквизитов карт или счетов, квитанций об оплате.
Прекратите общение. Иногда аккаунт мошенника остается активным. Он может продолжать переписку, выманивая дополнительные деньги под предлогами «доставки», «страховки» или «дополнительного оборудования».
Обратитесь в банк. Если вы переводили деньги со своей карты, как можно скорее свяжитесь с банком и уточните, можно ли оспорить операцию. Быстрая реакция поможет уменьшить ущерб.
Подайте заявление в полицию. Это можно сделать лично или через официальный сайт МВД. В заявлении укажите, когда и каким образом вы перевели деньги, какие обещания давал продавец, его контакты и никнеймы. Приложите собранные доказательства.
Предупредите других. Сообщите о мошеннике в профильных чатах, сообществах, а также в общественных организациях людей с инвалидностью или юридических консультациях. Это поможет защитить других людей.
Позаботьтесь о себе. Мошенничество — это не только финансовый, но и эмоциональный удар. Поговорите с близкими, в сообществе, у психолога или в группах поддержки, чтобы не оставаться в одиночестве.

Помните: ответственность лежит на мошеннике, а не на жертве. Человек, который сознательно использует вашу доверчивость, инвалидность и потребность в технических средствах, совершает преступление. Будьте внимательны и осторожны.

В истории с Кириллом мошенника пока не нашли. При этом нельзя однозначно сказать, что парень был чрезмерно доверчив. Злоумышленник долго и намеренно втирался в доверие, из-за чего Кирилл потерял бдительность. К сожалению, на его месте может оказаться любой.

Будьте внимательны в общении и особенно там, где замешаны деньги.

Об авторах

Галина Доля

Юрист и автор портала

Таиса Марченко

Тифлокомментатор