Сегодня незрячие и слабовидящие люди, желающие найти работу, в большинстве случаев вынуждены обращаться для этого на общий рынок труда. И правила, по которым он существует, равнозначны как для соискателей с инвалидностью, так и для тех, кто не имеет физических ограничений. Они будут использовать одинаковые алгоритмы поиска работы, хотя есть рекомендации, которые могут быть полезны в процессе трудоустройства именно людям с нарушением зрения. Итак, что это за рекомендации и с чего начинается успешное трудоустройство незрячего соискателя?
Самоанализ
Процесс поиска работы начинается не с написания резюме и не с регистрации на топовых рекрутинговых сайтах, а с вопросов к самому себе:
-
«Что я умею делать хорошо?»;
-
«Какими навыками я обладаю?»;
-
«Какую работу я могу и хочу выполнять?».
Эти вопросы кажутся простыми и незначимыми, но именно с них необходимо начинать поиск нужной вакансии.
Многие специалисты, занимающиеся трудоустройством людей с инвалидностью, замечают, что их клиенты часто не понимают, какую работу они способны выполнять. «Есть ли у вас работа для незрячих?» или «Какую работу вы можете предложить инвалидам?», — спрашивают они, не осознавая, что «инвалидность» — это не профессия, поэтому она не может служить критерием подбора подходящей вакансии.
Если человеку пока трудно ответить на эти вопросы, возможно, ему необходимо, прежде чем искать работу, проанализировать доступные незрячим людям специальности, выбрать подходящую для себя и пройти соответствующее обучение. Если же соискатель понимает, какими навыками он обладает и какую работу хочет выполнять, он может приступать к составлению резюме.
Тифлокомментарий: цветная фотография. За деревянным прямоугольным столом сидят люди. На переднем плане — мужчина в клетчатой рубашке. Он держит руки перед собой, развернув к себе ладони. Перед ним на столе открытый ноутбук, смартфон и органайзер. На заднем плане — силуэт женщины в сером деловом костюме.
Резюме
Знакомство работодателя с соискателем начинается с резюме. В этом документе содержится информация о профессиональных навыках человека, его образовании, опыте работы и личных качествах. Резюме можно составить в форме документа Word и отправить по электронной почте работодателю, а также показать рекрутерам на специализированных ярмарках вакансий или специалистам центров занятости населения.
При регистрации на популярных рекрутинговых сайтах, таких как www.superjob.ru или www.hh.ru, соискателям предлагается заполнить стандартную форму резюме. Помимо прочего, в документе можно сообщить о гражданстве, городе и районе фактического проживания, а также назвать ближайшую к дому станцию метро, чтобы работодатель понимал, сколько времени соискателю может понадобиться на дорогу до места работы. В графе об образовании лучше всего написать о наличии только тех дипломов и сертификатов, которые подтверждают квалификацию соискателя именно в выбранной им должности.
Например, если человек откликнулся на вакансию медицинской сестры по массажу, в его резюме должна содержаться информация о наличии диплома, подтверждающего медицинское образование и действующего сертификата по массажу, а вот сведения об обучении на историческом факультете Московского государственного университета в данном случае будут не так важны. Это же касается информации и о профессиональных навыках соискателя.
К примеру, если незрячий человек претендует на должность копирайтера, в резюме ему следует рассказать о том, что он владеет навыками работы с текстовыми редакторами, интернет-серфинга, возможно, иностранным языком. В данном случае говорить потенциальному работодателю о знании языков программирования или об умении работать с электронными справочными правовыми системами необязательно.
Если вакансия предполагает создание какого-либо продукта, а у соискателя сформировано портфолио с образцами его работ, ссылку на него также можно прикрепить к резюме.
Внимательно следует отнестись и к описанию опыта труда. Обычно работодателя привлекает непрерывный стаж трудовой деятельности, поэтому в случае, если он прерывался, лучше всего объяснить причину, по которой это происходило. Такой причиной может быть декретный отпуск, переквалификация, работа в качестве фрилансера.
Описывая место работы, соискателю хорошо бы рассказать и о своих конкретных достижениях на них.
Например: «Май 2017 года — июнь 2020 года. Школа иностранных языков профессора Иванова. Должность: преподаватель английского языка. За это время разработал и способствовал включению в программу школы новой системы быстрого запоминания иностранных слов, организовал серию встреч учеников с носителями языка».
О такого рода достижениях следует писать в резюме и в том случае, если у соискателя с инвалидностью еще нет опыта работы. Не нужно описывать причину, по которой не удалось устроиться на работу после получения специальности, а можно акцентировать внимание на том, что практика и профессиональные достижения у молодого специалиста все-таки есть.
К примеру, незрячий психолог может не сетовать в резюме на регулярные отказы в приеме на работу по причине его инвалидности, а рассказать о том, что после завершения обучения в вузе он в течение двух лет являлся волонтером телефона доверия, проводил психологические консультации с родителями детей с инвалидностью, разработал и презентовал на международном форуме психологов и коучей успешную технику выхода из стрессовой ситуации.
Профессиональные навыки не следует путать с личными качествами соискателя, к которым можно отнести стрессоустойчивость, работоспособность, пунктуальность, коммуникабельность и им подобные. Указывая их в резюме, человек должен выбирать только те, которыми он действительно обладает, а не перечислять все известные ему качества хорошего сотрудника. Сами же их формулировки можно изменить для того, чтобы они не казались работодателю привычными и безличностными. Так, слово «коммуникабельный» легко заменить на фразу «открыт к общению с людьми», а «ответственный» — на фразу «качественно и вовремя выполняю свою работу».
О наличии инвалидности соискателю лучше всего написать в последнем разделе резюме, где обычно указываются дополнительные сведения. Если человек рассказывает работодателю об отсутствии у него зрения, ему следует сообщить и о том, как это физическое ограничение он компенсирует в работе. К примеру, имею инвалидность по зрению, при работе с текстовыми редакторами использую программу экранного доступа, передвигаюсь самостоятельно при помощи трости, проблем с коммуникацией и адаптацией на новом месте не имею.
Тифлокомментарий: цветная фотография. На белом покрывале стоит открытый ноутбук с клавиатурой на латинице. На ней лежит резюме на английском языке, на нем -— суккулент в маленьком горшке.
Сопроводительное письмо
О наличии инвалидности и о том, каким образом он компенсирует ее в работе, соискатель может рассказать работодателю и в сопроводительном письме, отправляемом вместе с резюме на адрес электронной почты.
Обычно текст сопроводительного письма составляется согласно законам эпистолярного жанра, то есть содержит приветствие, основную часть и прощание с высказыванием надежды на личную встречу. В письме соискатель обосновывает причину своего обращения к работодателю, объясняет, чем его привлекла вакансия, почему именно он должен занять это место. И если резюме — документ универсальный и может быть отправлен в разные компании, то текст сопроводительного письма отличается наличием конкретных деталей и составляется для определенного адресата. Прежде чем отправить письмо на адрес выбранной компании, хорошо бы ознакомиться с принципами ее работы, целями, корпоративными ценностями, а также убедиться, что текст им отвечает.
Сопроводительное письмо может быть таким:
Другие примеры сопроводительных писем и резюме легко можно найти в интернете. Кроме этого, помочь их составить соискателям с инвалидностью могут специалисты центров занятости населения или некоммерческих организаций, поддерживающих трудоустройство людей с физическими ограничениями, таких как РООИ «Перспектива» или благотворительный фонд «Дом слепоглухих».
«Здравствуйте! Меня зовут Николай Трофимов. Я менеджер по продажам.
Меня заинтересовала вакансия оператора колл-центра отдела продаж. Компания „Медкомфорт“ внимательно относится к каждому клиенту с инвалидностью, стараясь учесть все его потребности при формировании заказа. Так как я сам являюсь человеком с инвалидностью по зрению, хорошо понимаю проблемы людей с физическими ограничениями и уверен, что смогу грамотно консультировать их и предлагать подходящий именно им продукт.
Я имею десятилетний опыт работы менеджером по продаже в нескольких крупных компаниях. При работе с компьютером использую программу экранного доступа, что не влияет на качество выполнения рабочих задач. Мое резюме в приложении к этому письму. Ознакомьтесь с ним, пожалуйста, и если оно заинтересует вас, буду рад встретиться с вами лично. С наилучшими пожеланиями, Николай Трофимов. 8 (999) 333 — 33 −33».