Как забронировать отель без проблем? Советы от незрячего путешественника

Предвкушение отпуска начинается задолго до самой поездки — с того момента, когда мы только покупаем билеты и бронируем жилье. Однако недоступность сайтов для скринридеров, высокие цены и незнание особенностей отелей могут превратить подготовку к отпуску в настоящую муку.

В этой статье незрячий путешественник и корреспондент портала Владимир Васкевич дает советы по бронированию отелей и рассматривает доступные способы бронирования жилья для незрячих пользователей программ невизуального доступа.

Как устроен рынок бронирования жилья

Сегодня на время отпуска можно забронировать не только отели, но и комнаты, апартаменты, квартиры, дома, коттеджи, хостелы, глэмпинги и многое другое. Все большую популярность набирает уникальное жилье: юрты, геокуполы, домики на деревьях, хижины в джунглях, горные приюты и номера в пещерах. Любое арендованное жилье может как украсить отпуск, так и совсем его испортить. Приходить в грязный и душный номер с тараканами согласится не каждый, даже если его предоставят по смешной цене.

Давайте разбираться, как не запутаться и выбрать оптимальное проживание по соотношению цены и качества.

Забронировать отель можно тремя способами:

• найти официальный сайт отеля и забронировать напрямую.
• воспользоваться услугами посредников и агентств.
• найти жилье с помощью агрегаторов.

Агрегатор поиска жилья — крупный сервис, объединяющий в себе десятки тысяч отелей по всему миру. Его принцип работы прост — он дает доступ к базам различных посредников бронирования жилья на одном сайте, а также возможность работать с отелями напрямую. Вы получаете доступ к поиску жилья с огромным количеством вариантов и, как правило, ничего не переплачиваете. Комиссию агрегатору платит тот отель, который вы забронировали. Однако встречаются и наценки, чтобы не заплатить лишнего, нужно следовать простому алгоритму из четырех действий:

1. Зайдите на удобный для вас агрегатор поиска отелей, введите даты и поставьте нужные вам фильтры.

2. Выберите подходящие варианты и ознакомьтесь с ценами.

3. Сравните цены на отели на других агрегаторах.

4. Проверьте цены на официальном сайте отеля.

В большинстве случаев цены на официальном сайте и агрегаторе будут идентичны. Бронировать через посредника выгоднее, так как у него часто есть дополнительные опции: например, кешбэк или бесплатный завтрак. Иногда экономия может быть значительной при бронировании на официальном сайте, поэтому обязательно уточняйте цены на один и тот же отель в нескольких источниках.

Довольно часто владельцы небольших отелей закрывают бронь на сайтах посредников. Вы находите интересный отель, например, на Яндекс. Путешествиях, он вам очень нравится, но когда вы вбиваете даты, то обнаруживаете, что на этом сайте все номера заняты. Не стоит расстраиваться, в этом случае всегда стоит позвонить напрямую в отель и убедиться, что информация верна.

В высокий сезон владельцы, понимая, что их отель и так будет распродан по любой цене, стараются продавать номера только через свои сайты, чтобы не платить агрегаторам комиссию.

О доступности сервисов бронирование жилья

Доступность сайтов бронирования жилья для незрячих пользователей оставляет желать лучшего. Если крупные агрегаторы иногда обращают свое внимание на вопросы доступности, то сами отели на своих сайтах практически никогда не уделяют этому должное внимание. По этой причине разделы бронирования номеров на официальных сайтах отелей озвучиваются скринридерами, как правило, плохо.

Спасением может стать звонок в отель и общение со службой бронирования напрямую. При личном разговоре можно уточнить все детали проживания, забронировать номер и оплатить его при заезде или попросить выслать вам ссылку на оплату брони.

Наиболее доступным агрегатором поиска отелей на сегодняшний день, по моему опыту, является сервис Яндекс. Путешествия. Он предлагает несколько десятков тысяч вариантов жилья по всему миру и позволяет без проблем подобрать жилье с программой невизуального доступа. Удобнее всего сделать это в браузере компании.

При бронировании хорошо озвучиваются все разделы сайта, а также процесс поиска отеля. Однако у этого сервиса есть минус: если вы бронируете жилье за границей, то цена, как правило, будет выше, чем у других российских аналогов. По России же цена в 80% случаев идентична цене на официальном сайте, а наличие кешбэка до 20% делает бронирование крайне интересным. У этого сервиса также удобная служба поддержки, которая оперативно реагирует на запросы.

Другой известный многим агрегатор — Ostrovok. Он не может похвастаться идеальной доступностью, но предлагает больше вариантов проживания и регулярные скидки до 20%. Но будьте готовы, что при выборе дат проживания не все поля идеальны доступны, поэтому придется постараться. Мне удобнее всего бронировать жилье на этом сайте в браузере на смартфоне.

Если вы предпочитаете квартиры и апартаменты, то оптимальным сервисом по соотношению цены, качества и доступности является Avito. Сейчас там можно самостоятельно выбрать город проживания, даты, количество гостей и другие параметры с помощью скринридера. Однако сайт иногда подвисает и цена может измениться при бронировании. Последнее особенно неприятно, так как ты уже выбрал подходящую квартиру, а только потом узнаешь, что данная цена актуальна только при аренде жилья на семь и более суток.

Еще один аналогичный сервис бронирования квартир и апартаментов — «Суточно.ру». Он более доступен, сайт не зависает, вы можете без проблем выбрать даты и установить фильтры. На сайте представлено удобное описание квартир и есть много подробностей, которые обычно опускаются на других сервисах. При регистрации открывается система кешбэка, но цена на жилье может быть чуть выше, чем на других сервисах. Я обычно подбираю квартиры именно на этом сервисе через браузер компьютера, а после сравниваю цены на этот объект еще и на Avito.

А Booking работает!

Раньше на международном и российском рынке жилья лидером был сервис Booking.com. Сейчас он отказался работать в нашей стране, а блокирование банковских систем оплаты привело к тому, что агрегатор стал недоступен для путешественников из России и в других странах. Но это не совсем так.

Дело в том, что множество отелей по миру, особенно небольших частных гостиниц, готовы принимать оплату за бронирование номера наличными средствами при заезде гостя. То есть оплата картой на сайте не требуется. Такого жилья, конечно, не так много, но найти интересные варианты точно можно. Для этого у Booking есть специальный фильтр «Оплата на месте». Доступность сайта по-прежнему на высоте.

Советы, которые помогут сэкономить на отелях

Я завершаю свой обзор, но хочу поделиться еще несколькими советами, которые помогут подобрать отель по более интересной цене. Например, планируя отпуск, я стараюсь не привязываться к конкретным датам. Гораздо лучше, когда вы можете свободно выбирать жилье, ориентируясь не на даты поездки, а на выгоду. Иногда, перенеся поездку всего лишь на пару дней, можно сэкономить на отеле несколько тысяч рублей.

Большинство курортов обладают определенной сезонностью и цены на отели в пик сильно отличаются. Разница может отличаться в два, три или даже в пять раз, а иногда я видел, как стоимость номера в одном и том же отеле отличалась в 10 раз. Чтобы не переплачивать, приезжайте на отдых в межсезонье, когда основной поток туристов схлынул, а стоимость отеля пошла на снижение.

Например, в Эмиратах январь и февраль считаются не сезоном. При этом температура воздуха здесь редко падает ниже 25 градусов, а температура воды даже в арабскую зиму не снижается ниже 18 градусов. Не в сезон в том же Дубае русскому туристу даже легче жить. Цены в отелях Дубая не в сезон, как правило, ниже процентов на 30 — 40%.

Это же касается и России. Уже в сентябре цены на отели в Сочи начинают снижаться. Покупаться в январе, как в Дубае, здесь не получится, однако великолепная природа и весь перечень развлечений остаются, как правило, неизменными.

При бронировании жилья любой агрегатор поиска берет комиссию с отельера. Обычно она составляет от 15 до 20% от стоимости бронирования. Зная это, вы всегда можете продлить проживание в отеле напрямую со скидкой. Для этого стоит переговорить с хозяином или администратором отеля и, как правило, в небольших гостиницах вам всегда пойдут навстречу.

Практически на каждом сайте бронирования жилья, не важно это большой поисковик или просто официальный сайт отеля, всегда есть поле для промокода. А раз есть поле, значит, где-то есть и скидки. Не поленитесь и погуглите. По моему опыту — практически всегда можно найти промокод со скидкой на первое бронирование или другую интересную акцию. Хороших путешествий!