В феврале этого года в краснодарских СМИ появилась новость: незрячая женщина ударила собаку-проводника, инцидент попал на камеры видеонаблюдения. Пес по кличке Джек оказался выпускником Учебно-кинологического центра «Собаки-помощники». Его сотрудники приняли решение об изъятии собаки из-за жестокого обращения.
«Особый взгляд» поговорил с заместителем директора по фандрайзингу Центра Элиной Почуевой о судьбе Джека, а также о том, в каких случаях собак-проводников забирают у незрячих хозяев.
— Расскажите, пожалуйста, о событиях, связанных с псом-проводником Джеком из Краснодара. Как вы узнали о жестоком обращении?
— Сразу от нескольких людей мы получили сообщения в социальных сетях о жестоком обращении с Джеком. История получила широкую огласку, многие были обеспокоены, сразу нашли в интернете контакты нашего Центра, чтобы сообщить о случившемся. Конечно, мы с коллегами сразу приняли решение вернуть Джека, потому что такое обращение с собакой недопустимо.
— Как правило, кураторы Центра посещают семьи, в которых содержатся собаки-проводники. Проверял ли куратор эту семью?
— До получения Джека Дина (так зовут бывшую хозяйку собаки. — Прим. ред.) не передвигалась по городу самостоятельно, она ходила только в сопровождении зрячих помощников или пользовалась услугами такси. С появлением Джека ее активность и самостоятельность вышли на новый уровень, они много работали и путешествовали вместе.
Региональный куратор приезжала к Дине и Джеку трижды: в
Во второй кураторский визит, в 2022 году, тренер помогала Дине и Джеку в работе с верхними препятствиями, с которыми возникали проблемы. Была проведена работа на городских маршрутах с нависающими балконами, а также работа на искусственной дорожке со средними и верхними препятствиями. Тренер дала Дине дальнейшие рекомендации по работе с Джеком. В случае, если ситуация не станет лучше, их пригласили приехать в Центр на переподготовку.
Нарушений по уходу за собакой во время кураторских визитов выявлено не было. Джек выглядел хорошо, был включен в работу. Он был необходим Дине, причин заподозрить жестокое обращение и изъять его просто не было.
Тифлокомментарий: цветная фотография. Лабрадоры Джек и Астра сидят бок о бок на заднем сиденье автомобиля. Оно накрыто черным чехлом для перевозки собак.
— Какая дальнейшая судьба ждет Джека?
— Мы получили много звонков и сообщений от желающих принять Джека в свой дом. Это были запросы как и от незрячих людей, кто был бы рад, чтобы Джек продолжил работать поводырем с ними, так и от тех, кто готов принять его в свою семью в качестве обычного питомца.
Джеку уже больше
И решение нашлось. У Джека появился новый дом, теперь он живет у меня. Сначала я взяла его себе на передержку, чтобы ему было комфортнее в домашней обстановке на время ветеринарных обследований. Он познакомился с моим лабрадором Астрой, она штатная собака нашего Центра — помогает мне на работе. Они отлично поладили, в быту Джек оказался очень комфортным, деликатным, он ласковый и очень нежный пес. Мы решили с ним не расставаться.
Джек будет жить в моей семье и станет второй штатной собакой Центра «Собаки-помощники». Он будет каждый день приезжать со мной в офис, как это делает Астра, принимать участие в съемках и мероприятиях Центра. Мы считаем, что это лучшее решение для Джека — продолжать использовать свои знания и навыки, оставаться в тесном контакте с человеком, иметь любящий дом и быть полезным.
— Расскажите, пожалуйста, как вообще происходит изъятие собак из семей? Какие предпосылки для этого?
— Изъятие собак-поводырей из семей — крайне редкая история. Это может произойти, если человек не соблюдает правила работы и ухода за собакой.
Бывает, что собаки возвращаются к нам в Центр, но чаще всего это происходит, когда человек сам принимает решение не работать с собакой дальше: например, он тяжело заболел и не может быть таким активным, как раньше. Или изменились жилищные условия, невозможно держать собаку. Еще одна причина — человек переоценил свои силы и понимает, что не справляется с уходом за собакой. В таких случаях, согласно договору, человек должен в первую очередь обратиться к нам и вернуть собаку в Центр, а не искать ей новый дом без нашего ведома.
Тифлокомментарий: цветная фотография. Лабрадоры Джек и Астра лежат бок о бок на деревянном полу, вытянув перед собой передние лапы. За ними у бежевой стены стоят бутылки с водой.
— На каких условиях передается собака? Она остается в «собственности» Центра, поэтому вы можете ее изъять?
— Собака передается на основании договора безвозмездной передачи собаки-проводника человеку с инвалидностью по зрению. По этому договору собака передается человеку в пользование до конца жизни собаки, а не в собственность.
Именно то, что собака останется собственностью Центра, и дает нам возможность далее следить за ее судьбой в рамках нашей кураторской программы.
Региональные кураторы приезжают к выпускникам, чтобы помочь в работе с собакой, изучении сложных маршрутов, например, дают консультации по уходу за собакой. В приложении к договору прописаны правила содержания и работы с собакой. При нарушении этих правил мы имеем право вернуть собаку.
Важно помнить, что мы работаем для людей. Это значит, что часто людям нужна помощь, чтобы наладить работу и жизнь с собакой. В этом помогает куратор. То есть наша главная задача — не забрать собаку, если что-то не получается, а помочь, чтобы начало получаться.
— Как вы узнаете о жестоком обращении? В случае Джека инцидент попал на камеры, но это удача.
— Мы можем узнать об этом во время кураторских визитов или от людей, которые обращаются к нам напрямую со своими опасениями. То, что случай Джека попал на камеры, дало нам возможность увидеть ситуацию собственными глазами, а не по пересказу других людей. Именно это помогло оценить ситуацию объективно и однозначно.
Бывает такое, что люди обращаются к нам с подозрениями на жестокое обращение с собакой, но причиной стала грубость незрячего человека по отношению к другим людям, а не его обращение с собакой. Наша задача — рассмотреть каждый случай индивидуально и принять правильное решение.
— Что происходит с собакой после изъятия? Ставят ли бывшим хозяевам запрет на получение новых собак-проводников?
— Изъятие собаки-поводыря по причине жестокого обращения произошло впервые за 21 год работы нашего Центра. Бывшая хозяйка Джека больше не сможет получить собаку, для нее будет действовать запрет на получение новой собаки.
В любом случае, если собака возвращается в Центр, то варианта два. Собака может быть переподготовлена и передана другому незрячему человеку в качестве поводыря. Если это невозможно или нецелесообразно, то мы ищем собаке новый дом, в котором она станет обычным питомцем.
— А если хозяин не хочет отдавать собаку?
— Таких случаев у нас еще не было. Если в будущем такое случится, то мы будем решать этот вопрос в судебном порядке.
— Вы могли бы напомнить о главных принципах обращения с собакой-проводником?
— Следует помнить о том, что собака-проводник — в первую очередь собака. Она обучена выполнять функции технического средства реабилитации, но это живое существо. Эффективность работы с собакой главным образом зависит от ее владельца. Это значит, что, подавая документы на получение собаки-поводыря, вы должны быть готовы к тому, чтобы вложить много времени, чтобы научиться с собакой правильно работать. Это не инструмент, который настроили, передали вам, и он будет работать как часы. Многое зависит от вас.
Также стоит трезво оценить свои возможности по уходу и содержанию собаки, которое обходится достаточно дорого. Как любое живое существо, собака-проводник может болеть, поэтому стоит быть готовым к возможным дополнительным расходам.
Важно любить собак, иначе, как показывает практика, собака будет человеку не помощником, а дополнительным ограничением. Собака-проводник — не универсальное средство реабилитации. Решение о получении такого помощника важно принимать, взвесив все плюсы и минусы.
Если человек готов к работе и уходу за собакой-проводником, то его возможности значительно расширяются. Человек обретает независимость, свободу, безопасность в передвижении и верного друга рядом. Команда нашего Центра делает все возможное, чтобы поддержать незрячих людей на всех этапах работы и жизни с собакой, чтобы все сложности становились преодолимыми.
— Куда обращаться человеку, если он стал свидетелем жестокого обращения с собакой-проводником, например, на улице?
— Нужно обращаться в организацию, которая подготовила собаку. Выяснить это можно методом исключения, обратившись в каждую из них. Это либо мы — Учебно-кинологический центр «Собаки-помощники», либо наши коллеги — Российская школа подготовки собак-проводников.
С нами можно связаться по телефону:
Телеграм-канал: https://t.me/guidedogrussia
ВКонтакте: https://vk.com/guidedogsrussia
Следует запомнить детали, по которым мы сможем узнать человека и собаку. В этом поможет город, порода собаки, ее окрас, особенности снаряжения, а также внешние данные человека, возможно, даже фото.
