Как покупать авиабилеты: пошаговая инструкция для незрячих пользователей компьютера

Тифлокомментарий: цветная фотография. Просторный зал в терминале аэропорта залит мягким закатным светом. У панорамного окна стоит мужчина с чемоданом, смотрит, как пассажирский самолет набирает высоту.

Корреспондент нашего портала и путешественник Владимир Васкевич рассказывает, на каких сайтах удобнее искать и покупать авиабилеты с помощью программ экранного доступа. Он также разбирает, какие поля доступны при заполнении данных, а какие — нет, что делать, если не озвучиваются те или иные кнопки.

Обратите внимание: описанные действия актуальны для программ экранного доступа NVDA и Jaws на компьютере или ноутбуке с использованием актуальных версий браузеров Google Chrome и Firefox.

Тифлокомментарий: на этой и двух последующих иллюстрациях — цветной коллаж с изображением открытого ноутбука на синем фоне. На экране открыта страница поиска авиабилетов на одном из специализированных сайтов. На синем экране белые надписи, белая строка с параметрами поиска и оранжевая кнопка с белой надписью «Найти билеты».

Шаг 1: выбираем авиабилет

Для поиска авиабилетов воспользуемся известным сайтом Aviasales. Многие уверены в том, что он недоступен для пользователей с нарушением зрения. Отчасти это правда. Из-за постоянных обновлений незрячие люди постоянно сталкиваются с проблемами озвучивания и навигации по интерфейсу сайта. То не раскрывается календарь дат, то с помощью скринридера невозможно обнаружить поля «Откуда» и «Куда». Но сейчас мы рассмотрим универсальный способ поиска билетов, который будет актуальным всегда.

Для этого давайте посмотрим, как выглядит ссылка на сайт, когда уже введены все необходимые нам параметры и нажата кнопка «Найти»:

«https://www.aviasales.ru/search/SVX1012MOW1».

Смысл всех символов мало понятен, но в этой ссылке заложена вся необходимая информация по поиску авиабилета: откуда, куда, когда и сколько пассажиров. Чтобы было понятнее, разберем ссылку на составляющие.

«https» — безопасный протокол передачи данных, который мы встречаем в адресной строке браузера практически в любой ссылке.

«www» — эта приставка также знакома нам по каждому сайту. Не будем сейчас вдаваться в подробности, для чего она нужна. Для достижения нашей цели она значения не имеет.

«aviasales.ru» — это адрес сайта, где мы будем искать билеты.

«search» — в переводе с английского обозначает команду «Поиск». Когда мы вводим слово в адресную строку после названия сайта, мы даем команду приступить к поиску. Теперь нам осталось ввести необходимые параметры.

«SVX» — это трехбуквенное сочетание обозначает аэропорт Екатеринбурга. Дело в том, что у каждого аэропорта в мире есть международный код IATA, который присваивается ему при открытии. Этот код используют авиакомпании, наземные службы аэропортов, а также системы бронирования и продажи билетов.

Кроме того, эта кодировка наносится на багажные бирки, ее можно увидеть на информационных табло. Например, у аэропорта Кольцово в Екатеринбурге — это SVX, у Пулково в Санкт-Петербурге — это LED.

Посмотреть все коды аэропортов можно в любом поисковике. Они есть, например, вот здесь. Обратите внимание, что в таблице могут быть и другие коды, но нам нужны только коды IATA.

«1012» — на следующем этапе мы видим в адресе ссылки четырехзначное число, которое обозначает день и месяц, когда нам нужно вылететь. В данном случае десятое декабря. Все пишется слитно, без точек. Год не указывается, потому что билеты продаются в основном только на год вперед.

«MOW» — это трехбуквенное обозначение Москвы. Если у города есть несколько аэропортов, то обычно трехбуквенный код присваивается и каждому аэропорту в городе. В столице у Домодедово код DME, у Шереметьево — SVO, у Внуково — VKO. Но есть один код, который подразумевает сразу все аэропорты города. Он обычно бывает у столиц, в которых сразу несколько аэропортов.

«1» — число один в конце ссылки задает параметр количества пассажиров. В данном случае нам нужен билет для одного человека.

Итак, что мы получаем, если расшифровать ссылку дословно: протокол + адрес сайта + команда поиска + откуда, когда + куда + сколько пассажиров.

Каждый этот параметр мы можем ввести вручную, миновав недоступный интерфейс выбора дат, ввода городов и выбора количества необходимых нам билетов. Важно соблюдать только один нюанс: все коды аэропортов вводятся исключительно большими буквами, при вводе не стоит путать символы. Например, изменив только одну букву в коде MOW (Москва) на MOV, мы будем искать билет не в столицу России, а в австралийский город Моранба.

Если нам нужен билет туда и обратно, то наша ссылка будет выглядеть так: «https://www.aviasales.ru/search/SVX1012MOW15121». В данном случае я ищу билет из Екатеринбурга в Москву на 10 декабря, а обратный билет из Москвы в Екатеринбург — на 15 декабря.

Вводим в адресной строке необходимые параметры и нажимаем Enter. Ждем несколько секунд, пока загрузятся все возможные авиабилеты и начинаем исследовать страницу. На ней будет присутствовать огромное количество информации: календарь ближайших вылетов по датам, различные фильтры дополнительного поиска. Как правило, нам все это не нужно. Поэтому для быстроты я рекомендую воспользоваться переходом по кнопкам с помощью буквы B и найти первую кнопку, которая будет звучать, как «Выбрать билет». Это поможет перейти в область страницы, где представлены все возможные варианты вылета.

Чуть выше этой кнопки будет информация о стоимости билета с ручной кладью и отдельно — о стоимости багажа. При желании можно активировать галочку и добавить его.

Чуть ниже, исследуя страницу стрелочками «Вверх» и «Вниз», мы обнаружим информацию: какая авиакомпания, во сколько вылет и прилет. Ниже отображается следующий билет. Одновременно на сайте выводится десять билетов, если ни один из предложенных вариантов не подходит, то нужно найти кнопку «Показать еще».

Стоит отметить, что первыми Aviasales предложит самые дешевые билеты, самый популярный вариант и самый быстрый перелет. При желании можно добавить дополнительные фильтры, раскрыв меню по кнопке «Сортировка», где все имеющиеся билеты можно отсортировать по времени вылета, прилета, продолжительности пересадок и т. д.

Тифлокомментарий: на синем экране ноутбука изображена пачка купюр. Она перетянута бумажной лентой с двумя белыми крыльями по бокам.

Шаг 2: находим самую оптимальную цену билета

При покупке авиабилетов нас в первую очередь интересует два фактора: доступность сайта и оптимальная цена. С первым немного разобрались, давайте переключим свое внимание на второй пункт.

Стоимость билета может разниться от сайта к сайту. В моей практике было не раз, когда цена одного и того же билета на разных ресурсах отличалась на несколько сотен, а порой и тысяч рублей. Чтобы приобрести самый выгодный вариант, нужно сравнить стоимость билетов в нескольких источниках.

Сначала мы выбираем наиболее подходящий нам маршрут и авиакомпанию. Для этой цели удобнее всего пользоваться именно Aviasales. Этот сайт показывает цены сразу на множестве сервисов-посредников. Если вы нажмете на билете кнопку «Выбрать билет», то внизу страницы должен раскрыться диалог с информацией, где и за сколько можно приобрести этот билет. Как правило, самая дешевая цена предлагается на первом в списке ресурсе.

Это не все. Чтобы подобрать оптимальную цену, нужно проверить стоимость билета еще и на официальном сайте перевозчика. К сожалению, доступны не все сайты авиакомпаний. Без проблем, пользуясь браузером на компьютере, вы сможете найти тот же билет на сайте «Аэрофлота», Red Wings и «Уральских авиалиний». Через приложение на смартфоне можно оценить стоимость билета в приложении S7. Сайт «Победы», к сожалению, практически недоступен.

Если вам нужно проверить билет на сайте авиакомпании, который недоступен, то в этом случае можно воспользоваться горячей линией. Найти номер телефона той или иной авиакомпании в интернете не составит труда. Единственное, что та же «Победа» и некоторые другие авиакомпании берут деньги за каждую минуту соединения. Звонить туда я не советую, иначе билет будет крайне дорогим.

Тифлокомментарий: на синем экране ноутбука изображены два голубых авиабилета с силуэтами самолетов и штрих-кодами.

Шаг 3: покупаем билет

Определившись с сайтом, приступаем к процессу покупки. Для покупки билета на сайтах самих авиаперевозчиков на декабрь 2023 года доступны «Аэрофлот», «Уральские авиалинии», Red Wings, «Северный ветер». Купить билет через приложение на смартфоне, если постараться, можно и у S7. Но часто выгоднее покупать билеты на тех сервисах, которые предлагает Aviasales. К сожалению, они не все доступны.

Не должен вызвать вопросов по доступности OneTwoTrip, City.travel, BiletDV, «Чабука». Переходя в браузере с Aviasales на S7, билет также получится приобрести без проблем. Но сервисы «Купи Билет», Nego.travel, «Авиакасса» частично недоступны для покупки с помощью программ экранного доступа. Чаще всего недоступно для выбора какое-нибудь одно поле: пол, имя, отчество или дата окончания действия карты.

При покупке билета, как правило, нужно заполнить несколько полей: имя, фамилия, отчество (только при перелетах по России или СНГ), номер документа и контактные данные, куда после покупки придет вся необходимая информация. Обычно она дублируется как на почту, так и в виде смс.

Бояться покупать билеты не стоит, достаточно тщательно читать всю информацию на странице и внимательно вводить свои данные. Обычно даже в случае ошибки до трех символов вас все равно пропустят на борт. В процессе покупки учтите, что сайты любят предлагать различные дополнительные услуги. Не забудьте снять все ненужные галочки или отказаться от услуг во всплывающих диалогах, которые раскрываются внизу или вверху страницы.

Что еще нужно знать, чтобы купить билет дешевле

Рынок авиабилетов чем-то схож с рынком акций. Цены на них меняются практически каждую минуту или час. Они то взлетают в цене, то дешевеют. Сначала кажется, что логики нет, но если разобраться, то несколько закономерностей все-таки можно вывести. Они и помогут нам купить самый дешевый билет.

Вот 10 советов, которые точно помогут сэкономить:

  1. Если дата вылета не так важна, проверьте соседние числа, вдруг в другой день получится улететь дешевле. Для этого можно перебирать их вручную или посмотреть календарь низких цен Aviasales.

    Для этого воспользуйтесь образцом этой ссылки: «https://www.aviasales.ru/?params=SVXMOW1», где вместо SVX и MOW введите коды IATA нужных вам аэропортов. После открытия страницы найдите первую кнопку «Показать график цен», которая раскроет таблицу с ценами на билеты на ближайшие три месяца.

  2. Покупайте билеты сразу туда и обратно. По отдельности они всегда стоят дороже.
  3. Присмотритесь к соседним аэропортам вылета и прилета. Возможно, у них цены на билеты гораздо интереснее. Например, вылетая из Екатеринбурга, обратите внимание на то же направление из Челябинска, Перми и Тюмени. Если летите из Москвы, то имеет смысл посмотреть на билеты из Калуги.
  4. Старайтесь брать билеты заранее. Чаще всего самые оптимальные цены на билеты — в окне 30 — 60 дней до вылета. Чем ближе к дате вылета, тем дороже. Иногда за день или два до вылета цены могут и падать, если в самолете остается много свободных мест.
  5. Стоимость билета может меняться в зависимости от дня недели. Обычно самые низкие цены — в середине недели и в субботу, когда спрос меньше. Известно, что в командировку обычно вылетают в понедельник, а с отдыха возвращаются в воскресенье.
  6. Подпишитесь на рассылки интересующих вас авиакомпаний и ловите акции. Иногда билеты можно купить за копейки. Например, авиакомпания «Азимут» часто продает на своих распродажах билеты по 888 рублей. Найдите во «Вконтакте» или в Telegram информационный ресурс с рекомендациями по дешевым билетам. Это поможет вам не пропустить нужную акцию. Например, один из самых известных и удобных для незрячих — это Vandrouki.
  7. Не забывайте про льготы для путешественников с инвалидностью и пенсионеров. Подробнее об этом мы писали здесь. Найти льготные субсидированные авиабилеты, например, у «Аэрофлота», можно на этой странице, а ознакомиться с субсидированными направлениями других авиакомпаний лучше на сайте «Росавиации».
  8. Для экономии летайте лоукостерами. На таких рейсах не кормят и ручная кладь чаще всего мизерная по весу. Но если ваша цель — купить самый дешевый билет и просто долететь в нужную точку, то лоукостеры — это то, что надо.
  9. Научитесь летать без багажа. Берите те вещи, которые реально вам понадобятся в дороге. Если есть что-то, что нельзя взять в ручную кладь, подумайте, не дешевле ли купить все это на месте, чем переплачивать за багаж 2 — 4 тысячи рублей. В 90% случаях я привык обходиться ручной кладью.

    Вот параметры ручной клади для основных российских авиакомпаний.

    • «Аэрофлот»: 55×40×25 см, не более 10 кг.
    • S7: 55×40×23 см, не более 10 кг.
    • «Уральские авиалинии»: 55×40×20 см, не более 10 кг.
    • Utair: 40×30×20 см, не более 5 кг.
    • Smartavia: 40×30×20 см, не более 10 кг.
    • «Победа»: 36×30×23 см, одно дополнительное место 4×36×30 см, например, это может быть ноутбук. Ограничений по весу и количеству предметов ручной клади нет, но она должна помещаться в калибратор.
    • «Азимут»: 55×40×20 см, не более 5 кг.
  10. Пользуйтесь бонусными программами авиакомпаний, промокодами на день рождения и кэшбэк-сервисами различных банков.

Надеюсь, эта инструкция окажется для вас полезной, а предложенные советы помогут найти и купить самый выгодный билет!