В начале 2023 года произошло важное событие в области социальной поддержки людей с нарушением зрения. В список технических средств реабилитации включили «вспомогательные электронные средства ориентации с функциями определения расстояния до объектов, определения категорий объектов, лиц людей, с вибрационной индикацией и речевым выходом».
По словам замглавы Россотрудничества и бывшего президента Фонда поддержки слепоглухих «Со-единение» Дмитрия Поликанова, речь идет об умном помощнике «Робин».
Но далеко не все люди с нарушением зрения оказались рады этой новости. «Особый взгляд» собрал вопросы незрячих людей об умной трости и попросил ответить на них Дениса Кулешова, руководителя Лаборатории «Сенсор-Тех», разработавшей устройство.
— Умная трость «Робин» — это аналог разработанных за границей устройств?
— В 2016 году в Лаборатории «Сенсор-Тех» было положено начало создания устройства, которое в дальнейшем получило название умная трость «Робин». Три года ушло на то, чтобы сделать серийный образец устройства с функциями распознавания объектов и определения расстояний до них. Нам потребовалось так много времени из-за того, что мы хотели сделать прибор, в котором «железо» и программное обеспечение было бы только российского производства.
Умный помощник «Робин» — это устройство, которое полностью создано нашей командой. С 2019 года мы начали по запросу предоставлять его незрячим людям — благодаря помощи благотворителей .
«Робин» — устройство автономное, его работа не зависит от подключения к иностранным ресурсам и к интернету. И сегодня, когда, к примеру, компания Google заблокировала все российские корпоративные аккаунты, эта функция устройства особенно важна. Если бы мы при создании прибора брали не свой софт, а использовали разработки Google, то он бы сейчас превратился в тыкву. Мы не ошиблись, решив сделать максимально автономное устройство.
— Умный прибор «Робин» — дополнение к тактильной трости, то есть обе руки незрячего человека будут заняты. Не нарушает ли это правила техники безопасности при самостоятельном передвижении?
— Да, умная трость «Робин» — это не основное устройство для ориентирования незрячего человека, а дополнение к белой трости или к собаке-проводнику. Прибор имеет два ремешка, один из которых позволяет повесить его на плечо. Устройство должно быть зафиксировано правильно (кнопки на верхней панели смотрят вверх), тогда держать его в руке необязательно.
При активации режима непрерывного распознавания умная трость «Робин» будет распознавать и называть предметы без нажатия на кнопку: когда гаджет просто висит на плече незрячего пользователя как сумочка. При работе с устройством незрячий человек может использовать наушники костной проводимости и его сигналы не будут перекрывать другие звуки. Использование умной трости «Робин» не заменяет белую трость, но дает человеку с нарушением зрения больше возможностей при самостоятельном передвижении.
Тифлокомментарий: цветная фотография. Солнечный летний день. Молодой человек в белой футболке, джинсах и белых кедах стоит на брусчатой дорожке в тенистом сквере, белой тростью исследует дорогу перед собой. Через его плечо перекинут ремень черной сумки.
— Иногда умная трость «Робин» неверно определяет расстояние до объектов или неправильно называет их. С чем это может быть связано?
— «Робин» имеет два режима распознавания. При активации одного из них устройство при помощи вибрационных сигналов разной частоты и длины сообщает незрячему человеку о том, что он приближается к препятствию. При активации второго режима устройство определяет объект и произносит его название.
Иногда для определения и называния предметов нестандартной формы устройству может понадобиться чуть больше заявленного в руководстве времени. При правильном использовании умного помощника «Робин» и при хорошем освещении ошибок в назывании объектов быть не должно. Если прибор регулярно называет предметы неправильно или неверно определяет расстояние до них, наша команда всегда готова провести его диагностику и устранить ошибки. Для этого нам достаточно знать серийный номер устройства. Он написан на приборе рельефно-точечным шрифтом.
Тифлокомментарий: цветной коллаж на сиреневом фоне. Камера умной трости «Робин» направлена на дерево. От устройства расходятся белые круги, изображают частоту вибрационных сигналов о приближении к препятствию.
— В мегаполисе на пути незрячего человека, который идет с тактильной тростью, может возникать много препятствий. В этом случае устройство будет ему постоянно подавать вибрационные сигналы?
— В больших городах много предметов и людей, заметив которые умная трость «Робин» будет подавать вибрационные сигналы. Но в ряде случаев именно в мегаполисах устройство может быть значимым помощником для незрячего человека.
К примеру, с его помощью он будет легко передвигаться вдоль стен домов, на расстоянии определяя, когда завершается стена одного здания и начинается стена следующего. Большая часть наших пользователей отмечает, что благодаря умной трости «Робин» они легко определяют припаркованные вдоль дорог автомобили и подъезжающий к остановкам общественный транспорт. А если незрячий человек не уверен в том, что следует по маршруту правильно, устройство поможет ему найти прохожего, чтобы уточнить у него правильное направление движения.
— В одном из видеообзоров, посвященных умному помощнику «Робин», его пользователь обращает внимание на то, что устройство неверно прочитывает плоскопечатный текст. Такие ситуации бывают?
— Мы знаем об этом видеообзоре. Его автор тестирует устройство, в котором почему-то активен бета-режим. Дело в том, что прошивку умной трости «Робин» пользователь может периодически обновлять при помощи приложения на смартфоне. Для продвинутых пользователей, которые готовы тестировать новые возможности устройства, доступен бета-режим.
В настоящее время в бета-режиме есть функции определения цветов, определения купюр, специальный режим для ориентирования в общественном транспорте, а также распознавание и прочтение текстов. Это тестовые функции. Пользователи бета-режима предупреждены, что при их использовании пока могут быть ошибки. Большая часть незрячих людей, использующих умную трость «Робин», не является тестировщиками бета-режима и не видит этих функций в своем устройстве.
— Чем умная трость «Робин» может быть полезна слепоглухим людям?
— Слепоглухие люди с компенсированным слухом пользуются устройством. Оно удобно синхронизируется со слуховыми аппаратами, и человеку с одновременными нарушением зрения и слуха работать с ним удобно. Для тотально слепоглухих людей оно пока мало эффективно. Умную трость «Робин» можно синхронизировать с дисплеем Брайля, но это, скорее, задел на будущее. Когда прибор будет хорошо распознавать плоскопечатные тексты, тотально слепоглухие люди смогут пользоваться им, например, для прочтения документов или аннотаций к лекарственным препаратам.
— Для того чтобы устройство попало в перечень технических средств реабилитации, которые человек с инвалидностью может получить за счет бюджета, должны быть достаточные основания. Почему умная трость «Робин» была включена в список ТСР, выдаваемых незрячим людям бесплатно?
— Список технических средств реабилитации для незрячих людей расширился не за счет умной трости «Робин», а путем добавления «электронного средства ориентации с функциями определения расстояния до объектов, определения категорий объектов, лиц людей, с вибрационной индикацией и речевым выходом».
Это значит, что человек может, к примеру, воспользоваться электронным сертификатом и приобрести не только умную трость «Робин», но и любое аналогичное устройство. У нашего прибора есть много аналогов, в том числе и в России. Государство таким образом подстегивает талантливых разработчиков к тому, чтобы создавать новые технологии для незрячих людей.
А сам факт включения электронного устройства ориентации связан, на наш взгляд, с трогательной историей о незрячей девочке Малике из Адыгеи. Ей было 14 лет, когда она оставила нам сообщение на странице в социальных сетях, в котором рассказала о том, что продает самодельные четки для того, чтобы накопить деньги на покупку умного помощника «Робин». Мы сделали репост этого сообщения, и одна из наших подписчиц просто так купила для Малики это устройство.
После этого случая Малика с мамой Жанной написали обращение президенту Владимиру Путину с просьбой включить дисплей Брайля и умную трость «Робин» в перечень технических средств реабилитации, которые незрячие дети могут получить бесплатно.
А если какой-то вопрос от людей с инвалидностью доходит до президента, то, как правило, он решается. Так и случилось: сначала перечень технических средств реабилитации людей с нарушением зрения был расширен дисплеем Брайля, а затем и электронным устройством для ориентирования. Эти технические средства были добавлены в ИПРА незрячих детей в возрасте до 18 лет, и это большой успех.
— Много ли детей с нарушением зрения, которым уже удалось приобрести умную трость «Робин» за счет государственного бюджета?
— Распоряжение правительства о том, что незрячие дети могут получать электронные устройства для ориентирования от государства, вступило в силу 1 марта 2023 года, то есть месяц назад. Пока семьи с такими детишками еще не успели получить свои гаджеты, так как на обновление ИПРА нужно время.
Мы проводили много тестирований устройства в школах-интернатах для детей с нарушением зрения в разных регионах страны. Наша команда приезжает в специализированные школы, в течение нескольких дней вместе с незрячими детьми и их родителями тестирует умную трость «Робин», отвечает на их вопросы. Теперь родители, которым понравилось, как их незрячий ребенок ориентируется в пространстве при помощи умной трости «Робин», могут внести дополнения в его ИПРА и получить такое устройство бесплатно. Многим десяткам семей с незрячими детьми мы подарили «Робинов», обратившись к благотворителям.
Мы никогда не говорим, что умный помощник «Робин» подойдет всем незрячим людям. Он может понравиться тем, кто недавно потерял зрение и хочет найти новые способы ориентации в пространстве, кто готов положиться на современные технологии. Мы предполагаем, что количество людей, кому умная трость «Робин» подходит по стилю жизни, равно четырем-пяти процентам от общего числа людей с нарушением зрения.
— Как незрячий человек может протестировать умный помощник «Робин»?
— Двери нашей Лаборатории всегда открыты, и мы c радостью приглашаем незрячих людей к нам в гости, чтобы они могли протестировать устройство и пообщаться с разработчиками. Также мы регулярно ездим по разным регионам страны и устраиваем мастер-классы, где люди с нарушением зрения могут пробовать наши девайсы в деле. Мы открыты для диалога.
В Лабораторию «Сенсор-Тех» можно позвонить, написать, приехать. А сейчас, с учетом повышенного интереса к «Робину», мы проводим по несколько тестирований умной трости каждую неделю. К ним можно присоединиться, а можно договориться и протестировать устройство в индивидуальном порядке. Связаться с нами можно по номеру телефона:
