Строим карьеру: программы профессионального наставничества для молодежи с инвалидностью

Тифлокомментарий: цветная фотография. Два человека пожимают друг другу руки. Это сидящая женщина в бежевом кардигане и молодой человек в белом пуловере. Между ними стоит открытый ноутбук, на заднем плане — большое панорамное окно, занавешенное белым тюлем.

Поиск работы для молодого специалиста или выпускника университета без опыта — настоящее испытание. Зачастую одного стремления добиться успеха недостаточно. Особенно это касается молодых людей с инвалидностью, им сложнее конкурировать на открытом рынке труда. В этом случае помочь могут программы профессионального наставничества для людей с инвалидностью, запущенные некоммерческими организациями. В их рамках каждый желающий может пройти обучение, поработать с наставниками и трудоустроиться в топовые компании.

Корреспондент «Особого взгляда» Владимир Васкевич рассказывает о двух таких программах, которые работают в Москве и других регионах России.

«Путь к карьере»

Конкурс «Путь к карьере» проводит одна из старейших НКО России — региональная общественная организация инвалидов «Перспектива». В течение двух месяцев соискатели с инвалидностью участвуют в образовательных вебинарах от наставников, учатся составлять резюме, проходить собеседования, презентовать себя и свои компетенции. Программа ежегодно проходит в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Воронеже, Нижнем Новгороде и Новосибирске.

«Мы считаем, что человек с инвалидностью может построить успешную карьеру в компании с мировым именем. И участники нашего конкурса часто доказывают это. Получить работу мечты сегодня реально, даже если у тебя есть физические ограничения. Важно знать как. Наше же задача как НКО — создать необходимые условия для соискателей с инвалидностью для их успешного старта и профессионального роста», — рассказывает Александра Глинская, координатор конкурса «Путь к карьере» в Санкт-Петербурге.

Чтобы попасть на конкурс, претендентам необходимо написать эссе на тему «Я и моя работа» или снять видеовизитку. Затем жюри конкурса отбирает лучшие работы и приглашает их авторов на основную часть курса.

Тифлокомментарий: цветная фотография. Офисное помещение с высокими окнами. За длинным столом сидят шесть человек: четыре девушки и два юноши. Все улыбаются. Они сидят по трое с каждой стороны стола, лицом друг к другу. Каждый сжал в кулак и вытянул вперед правую руку. На столе лежат листы бумаги с печатным текстом, бейджи и телефоны.

За два месяца интенсивного обучения участники конкурса узнают, как успешно трудоустроиться, пройти собеседование, грамотно презентовать себя. Кроме того, все это время они будут работать индивидуально со своими наставниками из бизнес-сферы. Обучение проводят сотрудники ведущих российских и международных компаний: «Газпром Инвест», Avito, IKEA, MEGA, OTIS, HeadHunter, MTC, Ситибанк, Philip Morris, Nissan, ВТБ, Балтика, OBI, Hilton и другие. В финале конкурсанты участвуют в деловой игре и проходят индивидуальные собеседования — демонстрируют полученные знания и навыки представителям крупного бизнеса и членам жюри.

«За все время прошло уже 37 конкурсов ’’Путь к карьере’’, выпустились 564 участника. Каждый из них смог приобрести новые навыки для трудоустройства и повысить свою профессиональную компетентность. Гарантировать трудоустройство каждому мы не можем, но, согласно нашей статистике, после финала конкурса предложения на работу получают около 70% выпускников», — делится Александра Глинская.

Интерес к конкурсу с каждым годом растет как со стороны представителей бизнес-сферы, так и со стороны соискателей с инвалидностью. Заявки от претендентов поступают из разных регионов страны, что убеждает организаторов конкурса расширять географию программы.

По словам Александры, не все готовы и не все понимают, как быть наставником у человека с инвалидностью. Но сейчас все больше компаний обращаются к ним с просьбой провести тренинг.

«Мотивация мировых компаний заключается в изменении корпоративной культуры. Видя, что в его компании уже работают люди с инвалидностью, каждый компетентный сотрудник будет знать, что он не останется без работы, что бы ни случилось. Взаимодействуя с людьми с инвалидностью, компании понимают, как сделать свой продукт универсальнее», — считает Глинская.

По словам координатора конкурса, чем менее выраженная инвалидность у соискателя, тем проще работодателю в него поверить. Если инвалидность более выраженная, то у работодателей меньше уверенности и больше страхов. Если же кандидат доказывает, что он способен справляться с нагрузками и объемом работы, то его берут на постоянную основу в компанию.

«На конкурсе у соискателей без опыта больше шансов быть замеченными компанией, так как минуется отбор резюме и на финале можно самопрезентовать себя большому количеству работодателей одновременно. У тех, кто владеет особыми компетенциями, например английским языком, знание которого очень востребовано сегодня, шансов еще больше», — отмечает Александра Глинская.

Тифлокомментарий: цветная фотография. В просторном полукруглом офисном помещении идет обучение. Несколько десятков участников программы сидят за светлыми столами, пишут в тетрадях, слушают лектора. Лектор — стройная девушка в очках, с аккуратной прической, в классическом темном костюме — стоит на фоне плазменного монитора, что-то увлеченно рассказывает. В помещении зеленые стены, большие окна, пол затянут синим ковролином.

«Шаг в профессию»

Программа «Шаг в профессию» реализуется с 2016 года благотворительным фондом поддержки людей с инвалидностью «Действуй!». За 5 лет программа проводилась 10 раз, в ней приняли участие более 150 человек с инвалидностью из разных регионов России и стран ближнего зарубежья.

«Наш проект является международным, ведь стажеры с инвалидностью приходят к нам не только из России, но и из других стран. Сначала участники проходят интенсивное обучение на онлайн-вебинарах от экспертов из бизнеса и стажируются с наставниками, работая над реальными кейсами компаний. В финале лучших мы приглашаем в Москву, чтобы они могли защитить свои проекты и презентовать себя перед мировыми и российскими компаниями», — рассказывает Дана Дрожжина, координатор программы профессионального наставничества для молодежи с инвалидностью «Шаг в профессию» благотворительного фонда «Действуй!».

Ежегодно программа реализуется два раза — с марта по май и с октября по декабрь. Проект поддерживают Philip Morris International, Deloitte, PricewaterhouseCoopers, Ernst & Young и KPMG, Unilever, British American Tobacco, Mainbox, Skill box и другие компании.

«Сотрудники наших партнеров участвуют не только в разработке и проведении групповых тренингов для наших ребят, но и выступают наставниками и HR-кураторами программы. В течение 2,5 месяцев у каждого участника есть уникальная возможность поработать с реальными кейсами бизнеса, участвовать в совещаниях отделов компаний, выполнять поставленные задачи, работая в команде, и в ответ получать качественную обратную связь», — рассказывает Дана Дрожжина.

Помимо работы с наставником по выбранному профессиональному направлению, в программе проекта есть и общие тренинги: навыки прохождения интервью, работа с презентациями, создание резюме, видеорезюме и лендинг-резюме. При этом международные компании делают акцент на зонах роста сотрудников и часто предоставляют возможности для дополнительного обучения.

«Сейчас все больше компаний готовы рассматривать соискателей с инвалидностью. Участие в ’’Шаге в профессию’’ в качестве наставников позволяет не только передать свой опыт и знания стажеру, приобрести навыки взаимодействия с людьми с инвалидностью, но и подготовить стажера к одной из реальных открытых позиций в той или иной компании. На финале сезона стажер может получить предложение о трудоустройстве от своего наставника (так бывало уже не раз). Кроме того, взаимодействия с компаниями не ограничиваются только программой ’’Шаг в профессию’’. Фонд помогает и в поиске соискателей с инвалидностью вне программы под конкретный запрос, проводит квест ’’Безграничные возможности’’ тогда, когда в команде появляется сотрудник с инвалидностью и есть необходимость в помощи и его адаптации», — говорит Дана Дрожжина.

По словам Дрожжиной, когда проект только запустили, было сложно рассказывать о нем компаниям и донести мысль, что трудоустройство людей с инвалидностью важно. Но сейчас стало легче. Так, например, благодаря участию в конкурсе «Доброволец России» в декабре 2020 года о программе «Шаг в профессию» узнало множество компаний и количество ее партнеров значительно выросло.

«С каждым сезоном мы наблюдаем и растущий спрос со стороны людей с инвалидностью. Особенно многим нравится доступность программы для соискателей из дальних регионов России и зарубежья. Всем хочется качественно продвинуться в совершенствовании своих профессиональных навыков. Например, в 10 сезоне у нас был просто огромный спрос на наставников в направлении ’’графический дизайн’’ и SMM-специалистов. Конечно, популярны также ивент-менеджеры, специалисты IT и финансового секторов, преподаватели иностранных языков, HR-менеджеры и другие. Все эти профили высоко востребованы сегодня и у наших компаний-партнеров. Если кандидат соответствует требованиям, его охотно берут после финала как для постоянного трудоустройства, так и привлекая на проектную работу», — рассказывает координатор проекта.

Работодатели и соискатели с нарушением зрения

Один из участников конкурса «Путь к карьере» — Герман Левин. У него диагностировали рассеянный склероз. Хотя молодой человек окончил Санкт-Петербургский Государственный Экономический университет, на момент участия в конкурсе опыта работы у него не было. Благодаря участию Герман смог найти работу на предприятии «Филип Моррис Ижора», где проявил себя как настойчивый и целеустремленный специалист, умеющий быстро обучаться и вникать в суть проблемы.

«Самое главное в моей работе — она мне нравится. Не каждый может похвастаться тем, что получает удовольствие от работы. Мне очень повезло: тут и разнообразные проекты, которые не превращают мою жизнь в рутину, и общение с интересными людьми, и воркшопы. Каждый день — новые сложные и интересные задачи, с которыми предстоит справиться», — рассказывает Герман. Молодым людям с инвалидностью, которые хотят, но не решаются сделать шаг к мечте, он советует «не воспринимать особенность здоровья отрицательно». «Пусть это будет козырем на рынке труда», — добавляет Герман.

Одна из слабовидящих выпускниц конкурса открыла свое бюро переводов, а незрячая Алина Кудрявцева устроилась переводчиком в Microsoft. «На конкурс „Путь к карьере“ я пришла в поисках стабильной и интересной работы. Опыт переводов различного уровня у меня уже был, поэтому после финала меня сразу пригласили на работу в одну из компаний. Некоторое время я работала в ней, занимаясь письменными переводами. А спустя два года после финала конкурса мое резюме было предложено организацией ’’Перспектива’’ в Microsoft, и они заинтересовались моей кандидатурой. Пройдя собеседование на общих основаниях и выполнив тестовое задание, я устроилась в переводчиком в маркетинговый отдел компании», — рассказывает Алина.

В Microsoft она работает удаленно и занимается переводами рекламных текстов, описаний продуктов компании и различных маркетинговых акций. По ее словам, любому работодателю кандидат интересен в первую очередь как профессионал.

«Считаю, что если вы обладаете необходимыми компетенциями для этой работы, то вас возьмут вне зависимости от того, какая у вас инвалидность. При трудоустройстве, кроме качественного выполнения тестового задания, важно четко и понятно объяснить возможные нюансы взаимодействия с коллегами. Например, у нас строго относятся к ошибкам в форматировании документа, но при выполнении тестового задания я предупредила, что при конвертации его из PDF в удобный мне формат ВWord могут быть ошибки. Вопросов не возникло, а сейчас мы с коллегами понимаем друг друга с полуслова, и они всегда готовы прийти мне на помощь, если потребуется», — делится Алина Кудрявцева.

Однако некоторые выпускники программы считают, что незрячему соискателю трудоустроиться гораздо сложнее, даже если он обладает необходимыми компетенциями. «После участия в программе „Путь к карьере“ многие из ребят получили предложения пройти стажировки. Но мне как незрячему специалисту так никто и не позвонил. Более того, среди знакомых незрячих выпускников знаю примеры, когда работодатели все-таки звонили, но в процессе разговора выясняли, что человек совсем не видит, и признавались, что они не готовы брать такого специалиста», — рассказывает Юлия Ребкова.

Незрячий программист Максим Спиридонов считает, что существующие программы трудоустройства для людей с инвалидностью еще требуют доработки. «Подобные конкурсы помогают хорошо проработать свое резюме, потренироваться на собеседованиях с HR-менеджерами и приобрести первоначальные навыки самопрезентации. Но, очевидно, что организаторам есть еще над чем работать. Например, я пришел на конкурс „Путь к карьере“ с конкретным запросом как технический специалист в области программирования. Опыт работы в различных компаниях у меня уже был, но на финале мне выпали собеседования с компаниями, которые не имеют никакого отношения к моей сфере деятельности. Единственное собеседование, на которое я возлагал надежды, — это с компанией МТС. Но спустя месяц мне никто не позвонил, думаю, что вряд ли это произойдет, так как организаторами конкурса были плохо подобраны компании под запросы соискателей», — рассказывает Максим Спиридонов.

У организаторов программы «Шаг в профессию» также имеются успешные примеры. Например, в 8 сезоне программы среди участниц была слабовидящая девушка из Омска Айсель Азизова. Она окончила университет по направлению «юриспруденция», однако по профилю не работала.

«Айсель реализовывала себя в Омской городской организации ВОС в качестве молодежного специалиста. Благодаря чудесной наставнице Айсель просто невероятно изменилась за время проекта. Поверила в себя, смогла справится со страхами и комплексами и получила возможность работать в компании Mainbox на позиции ’’младший юрист’’», — рассказывает Дана Дрожжина, координатор проекта «Шаг в профессию».

По ее мнению, организаторов подобных программ ждет еще много работы для того, чтобы качественно повысить уровень возможностей для трудоустройства людей с нарушением зрения. «В конце этого года наш фонд планирует открыть свои представительства еще в четырех регионах России, кроме Москвы. Это позволит нам охватить еще больше соискателей с инвалидностью, в том числе по зрению, и более детально поработать с ними уже в очном формате», — делится планами координатор проекта.

Для удобства основная информация о конкурсах сведена в таблицу (таблица составлена на основе опыта Владимира Васкевича, который участвовал в конкурсах «Путь к карьере» и «Шаг в профессию»).


«Путь к карьере»

«Шаг в профессию»

Длительность программы

2 месяца

2,5 месяца

География

Офлайн-занятия в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Воронеж, Нижний Новгород, Новосибирск.

Онлайн-занятия, в которых могут принять участие жители России и ближнего зарубежья. Финал проходит очно в Москве.

Регулярность проведения

1 раз в год, обычно старт в феврале или в марте.

2 раза в год, обычно с марта по май и с октября по декабрь.

Цель работы с наставником

Проработка резюме, отработка навыков презентации при личной встрече или онлайн, выполнение заданий от наставника. Главная цель — максимально подготовиться к успешной самопрезентации перед работодателями.

Стажировки в компаниях, где работает наставник, участие в командной работе и выполнение заданий от наставника. Главная цель — в течение программы получить реальный опыт работы в компании, проработав кейс по своему профилю (разработать тренинг, провести анализ, создать сайт или дизайн при поддержке наставника).

Формат работы с наставником

Подбирается один наставник по профилю стажера из вашего города, возможны личные встречи.

Подбирается один наставник по профилю стажера, а также личный HR-менеджер. Вся работа проходит в тройках в режиме онлайн с помощью WhatsApp и Zoom.

Основные темы общих тренингов

Успешная самопрезентация, создание резюме, ораторское мастерство, этика делового общения, мастер-классы по подбору делового образа, фотосессия для резюме.

Успешная самопрезентация, создание резюме, ораторское мастерство, этика делового общения, создание видеорезюме и лендинг-резюме.

Регулярность тренингов

2 — 3 раза в неделю, в основном онлайн.

1 — 2 раза в неделю, только онлайн.

Домашние задания

1 — 2 раза в неделю, имеется обратная связь, но выполнение заданий не оценивается.

1 — 2 раза в неделю, имеется обратная связь, каждое задание оценивается, активные стажеры по итогам программы получают призы за активность «HR-пряники».

Работа с HR

Мастер-класс от специалистов компаний партнеров, отработка навыков собеседования в одной индивидуальной консультации.

3 тестовых собеседования для отработки навыков самопрезентации с HR разных компаний-партнеров, каждому стажеру назначается HR-менеджер для индивидуальных консультаций.

Порядок работы

Участие в общих тренингах, работа с наставником, самостоятельное выполнение домашних заданий, возможность задавать вопросы в общий чат в VK и получать индивидуальную консультацию от организаторов очно при встрече.

Участие в общих тренингах, работа с наставником, самостоятельное выполнение домашних заданий, возможность задать вопросы в общий чат в WhatsApp, а также в чат своей тройки, обратиться за советом к наставнику или HR-менеджеру.

Подготовка к финалу

Создание презентации, составление речи для выступления, несколько репетиций своего выступления перед другими участниками с обратной связью от специалистов программы, организаторы помогают незрячим стажерам в оформлении презентации.

Создание презентации, составление речи для выступления, обсуждение и отработка выступления в тройках со своим наставником и HR-менеджером, несколько репетиций своего выступления перед другими участниками с обратной связью.

Финал

Самопрезентация перед компаниями в общем зале от 3 до 5 минут или индивидуальные собеседования с представителями нескольких компаний (их список организаторы определяют сами), деловая игра, где необходимо решить бизнес-кейс.

Презентация итогов проделанной работы: какой кейс в процессе программы стажеру удалось решить. В презентации участвуют как стажер, так и наставник с HR-менеджером. Длительность — 3-5 минут, после дается 5 минут на обратную связь, вопросы и советы от специалистов присутствующих на финале компаний.

Победителям финала

Призы за 1-3 места от партнеров, дополнительные образовательные курсы в подарок.

Призы от партнеров за 1 — 3 места, дополнительные образовательные курсы по профилю в подарок по итогам конкурса «HR пряники».

На выходе вы получаете

Проработанное резюме, размещение резюме в банке резюме организации «Перспектива», оказание содействия в дальнейшем трудоустройстве, публикация резюме лучших соискателей в разделе «Топ 100 резюме для работодателей».

Проработанное резюме, готовое лендинг-резюме и видеорезюме, размещение резюме в банке резюме фонда «Действуй», оказание содействия в дальнейшем трудоустройстве.