В России появится единая цифровая платформа для автоматического предоставления мер социальной поддержки, сообщает ТАСС со ссылкой на премьер-министра страны Михаила Мишустина.
Переход в онлайн будет происходить постепенно. Планируется, что в течение пяти лет вся система социальной помощи станет функционировать в электронном формате.
«Будет создана единая цифровая платформа, которая позволит автоматически предоставлять помощь всем, кто в ней нуждается, в проактивном формате и без бумажной волокиты. Она объединит информационные системы ведомств, ускорит назначение пенсий и других выплат», — отметил Мишустин.
Уже в 2021 году как минимум в семи регионах России в рамках пилотного проекта начислением региональных мер социальной поддержки начнет заниматься Пенсионный фонд. Затем практику распространят на всю страну. Также появится единый контакт-центр: через него можно будет круглосуточно получать консультации по видам соцпомощи.
«Кроме того, с текущего года во всех регионах опекуны и законные представители смогут оформлять пособия на своих подопечных в электронном виде через портал государственных услуг без личного присутствия и бумажных документов, как требуется сейчас», — сказал Мишустин. Он добавил, что вырастет число дистанционных сервисов и для людей с инвалидностью — прежде всего тех, которые касаются медико-социальной экспертизы.
Премьер-министр подчеркнул, что цифровая трансформация не заменит личного взаимодействия людей с различными ведомствами. «Они по-прежнему будут проводить прием граждан. И если человек захочет, он сможет лично обратиться в государственные структуры для оформления различных компенсаций, пособий, во время живого общения решить все интересующие вопросы», — пояснил Мишустин.
Ранее «Особый взгляд» писал о том, что россиянам больше не придется лично обращаться в Пенсионный фонд по поводу пенсий по инвалидности. Выплаты будут назначаться автоматически — на основании сведений из Федерального реестра инвалидов. Пилотный проект стартует 1 июля 2021 года.
Читайте в нашей статье, как оформить инвалидность по зрению.